الشروط والأحكام

فيما يلي بعض ممارسات حماية البيانات والخصوصية لدينا. إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الممارسات، يُرجى الاتصال بنا على [email protected] ؛

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان التسليم ورقم هاتفك عندما تقدم طلبًا معنا. نجمع أيضًا معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان). كل هذه المعلومات ضرورية لمعالجة طلبك وتوصيل الزهور التي اشتريتها.

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية منك، مثل تاريخ ميلادك أو تاريخ الذكرى السنوية. هذه المعلومات ليست مطلوبة لتقديم الطلب، ولكنها تساعدنا على تخصيص خدماتنا وعروضنا لك.

سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يتم جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عندما تزور ماي إكسبريس فلاورز وتقدم طلبًا على موقعنا.

ملفات تعريف الارتباط

عندما تزور موقعنا، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تستعرضها، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع.

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

• "ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية.
• .
• "ملفات السجل" تتعقب الإجراءات التي تحدث على الموقع، وتجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة/الخروج، وطوابع التاريخ/الوقت.
• .
• "إشارات الويب" و"العلامات" و"البيكسلات" هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفحك للموقع.

المعلومات الشخصية

إضافة إلى ذلك، عندما تقوم بتقديم طلب أو إدخال معلومات بطاقتك الائتمانية على موقعنا، سنقوم بجمع اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

نحن نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها لتلبية أي طلبات يتم تقديمها على موقعنا الإلكتروني (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلبات). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:

؛

• التواصل معك؛

• فحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر محتملة أو احتيال محتمل؛ و
• عندما يتماشى ذلك مع التفضيلات التي قمت بمشاركتها معنا، تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
• .

نحن نشارك معلوماتك الشخصية لأسباب وحالات محدودة للغاية. نحن نُشرك بعض الأطراف الثالثة الموثوق بها لأداء وظائف وتقديم خدمات لمتجرنا، مثل شركات الشحن، ومعالجات الدفع، ومقدمي خدمات التحليلات، ومقدمي خدمات البريد الإلكتروني. سوف نشارك معلوماتك الشخصية مع هذه الأطراف الثالثة، ولكن فقط بالقدر اللازم لأداء هذه الخدمات.